责任重于泰山 抢修刻不容缓

2017年7月9日中午12时许，草坪营销分公司热线接到巡线工段派往解放北路市政建设工地当区监护人员的电话，市政建设施工方——中铁十二局不尊重管线监护单位意见，粗放施工，再次导致DN500给水管线损坏。这已是进入7月以来该施工单位对该区域内运行状态下给水管线的第五次施工损坏。

    热线组迅速对维抢修值班人员派单，同时将情况分别通报分公司带班领导及集团公司相关部门。维抢修值班人员快速反应，克服道路拥堵的困难，第一时间到达现场，查看破损情况，确定修复方案。

    尽管当日气温高达35℃，尽管这已是3天以来的第2次抢修，一线人员平均睡眠时间不足5小时，但参与抢修的工作人员丝毫不敢懈怠，他们深知停水影响区域内的居民的心情，他们多么渴望过一个清凉舒心的周末！经过连续近9个小时的奋战，该处漏点于当日20时30左右修复。

    就在对修复管线进行取土回填的过程中，现场人员突然发现该管段以南，地势较高区域的土壤含水率较高，该区域也曾是工地周转材料堆积地。工作人员根据经验判断以南部分管线很可能有暗漏点，若真如此，不啻于“屋漏又逢连阴雨”。

    根据现场人员的情况反馈，分公司带班领导本着决不放过任何隐患的负责态度，组织人员排查沿线管线，同时邀请官网检测公司的工作人员到现场进行技术支持。又是一个不眠夜，7月10日上午基本确定暗漏点位置并迅速组织第二梯队人员进行抢修。

    草坪营销分公司随即启动服务应急预案，从10日上午开始调配送水车给停水影响区域内生活小区提供送水服务，兄弟部门~河西营销分公司也伸出援手，分两路给恒大名都小区、尖草坪消防队宿舍以及周边闻讯赶来的商户送水上门…一车不够两车，一次不够两次，安抚居民的情绪，提供供水人温情的服务。

    在全体参战人员的共同努力下，受损管线于11日凌晨3时左右修复通水。此次抢修充分展现了供水人特别能吃苦、特别能战斗的工作精神，也用实际行动诠释了供水人“德泽百业、水润万家”的企业使命。